文广新局窗口在“三不”政府创建活动中不断提升服务能力

发布时间:11-20    作者:admin

行政服务窗口是机关单位的脸面,代表着政府的形象和公信力。窗口工作者工作作风好坏、服务水平高低,不仅事关群众切身利益,也直接影响群众对政府的满意度。为进一步提升文广新局窗口服务形象,增强服务意识,在 “三不”政府创建活动中不断强化服务理念,力争窗口服务再升级, 提升“三不”政府机关创建活动的知晓度和群众满意度工作中方面严格遵守中心各项规章制度,自觉遵守考勤制度,服从中心的管理和监督;仪容仪表方面,做到按要求着装,仪表整洁大方,举止文明端庄;环境卫生方面,自觉保持窗口办公环境的清洁卫生,做到服务规范化、标准化。审批服务方面,做到热情接待、细心服务。受理业务和接受咨询时,注意服务细节,用微笑让办事群众宾至如归。着力打造方便快捷、服务周到、公平公正的政务服务,为建设“强富美高”新泗阳营造良好的发展环境。